Il 18 Maggio 2011 si è svolta a Milano la sesta edizione dell’E-commerce Forum durante la quale l’Osservatorio eCommerce B2c realizzato dalla School of Management del Politecnico di Milano in collaborazione con il consorzio Netcomm ha presentato le previsioni 2011 sul mercato dell’e-commerce in Italia.
Nel 2011, il mercato dell’e-commerce in Italia raggiungerà quasi gli 8 miliardi di euro registrando una crescita vicina al 20% rispetto al 2010. I prodotti, che rappresentano un terzo del fatturato complessivo, cresceranno ad un ritmo maggiore rispetto ai servizi e verrà data una significativa spinta propulsiva al mercato dal social commerce.
Relativamente ai settori, nel 2011 il turismo peserà il 49% rispetto al mercato complessivo mentre il comparto abbigliamento raggiungerà in termini di volumi d’affari le assicurazioni (9%), avvicinandosi all’informatica ed elettronica (10%).